Comment peut-on t’aider ?

Non. Tu peux enregistrer tes séances et utiliser Tekio sans inscription. Un compte est facultatif et permet de sauvegarder tes données pour les retrouver sur un autre iPhone.

Tekio Free comprend les séances et tes routines, l’historique et les records, le score de récupération, le corps 3D avec toutes ses lectures muscle par muscle, les mensurations, la nutrition, les imports Apple Santé et le widget Mon corps, avec un objectif, deux photos de progression et le squat dans le simulateur. Tekio Max ajoute Tekio IA (ton coach, un débrief après chaque séance, un bilan chaque lundi) et ton programme sur-mesure qui s’ajuste à tes séances, avec objectifs, photos et mouvements du simulateur sans limite.

L’offre annuelle propose un essai gratuit de 7 jours pour les personnes éligibles. L’offre mensuelle est facturée immédiatement. Le prix, la date de facturation et les conditions sont affichés avant confirmation dans l’App Store.

Ton abonnement est géré par Apple. Ouvre Réglages sur ton iPhone, touche ton nom, puis Abonnements. Tu peux aussi ouvrir la gestion des abonnements Apple. Supprimer l’app ou tes données ne résilie pas l’abonnement.

Dans Tekio, ouvre Paramètres depuis ton profil, puis « Effacer mes données » pour cet iPhone. Si tu as un compte de sauvegarde, utilise « Supprimer le compte » dans Paramètres → Compte et sauvegarde pour supprimer aussi ce compte et sa sauvegarde. Le détail figure dans la politique de confidentialité.

Écris à [email protected] en indiquant l’écran concerné, les étapes du problème, la version de Tekio et celle d’iOS. Si tu joins une capture, masque les informations personnelles que tu ne souhaites pas partager.

Tekio nécessite iOS 18 ou une version ultérieure. Certaines fonctions dépendent de ton appareil et de ta version d’iOS ; les conditions correspondantes sont indiquées dans l’app.